شرکت علی کالا با توجه تجربیات خود در زمینه خرید و فروش تجهیزات و کالاهای ساختمانی و دشوار بودن خرید بعضی از کالا ها برای مشتریان به علت دور بودن از دید مشتریان و نداشتن اطلاعات کافی و دقیق از محصولات و عدم اعتماد بین فروشنده و خریدار در جا به جایی پول و تحویل کالا تصمیم در جهت سهولت انجام کار خرید راحت و رفاه حال مشتریان شرکت علی کالا تصمیم به طراحی سایت جهت خرید و فروش اینترنتی نموده و بدنبال رضایت و خشنودی مشتریان قدم بر میدارد.